Rekenmethode

Het Beschikbaarheidsvenster geeft een minimale beschikbaarheid in procenten weer. Partijen MOETEN rapporteren over de beschikbaarheid volgens de hier vastgestelde rekenmethode. De rekenmethode is gebaseerd op het principe van parallel en serieel geschakelde componenten. Hierbij worden de parallel geschakelde componenten gemiddeld en worden de seriële geschakelde componenten gelijk gewogen.

De seriële en parallele componenten schematisch weergegeven.

Definities rekenmethode

Rapportage periode	Per kalendermaand
Totaal tijd	Dagen in de maand x uren per dag (24 uur)
Incident tijd	Tijd dat een rol niet operationeel is door een incident (in uren)
Onderhoudstijd	Tijd dat een rol niet operationeel is door onderhoud (in uren)
Beschikbaarheidstijd	Tijd dat een rol operationeel moet zijn (totaal tijd - onderhoudstijd)
Operationeel tijd	Tijd dat een rol operationeel is (totaal tijd - incident tijd - onderhoudstijd)
Beschikbaar (A)	percentage dat rol operationeel is
Niet beschikbaar (NA)	percentage dat een rol niet operationeel is
Formule beschikbaarheid	(Operationeel tijd / Beschikbaarheidstijd) x 100 = (in procenten)
HM	Rol Herkenningsmakelaar
AD	Rol Authenticatiedienst
MR	Rol Machtigingenregister
DC	Rol Dienstencatalogus, attribuutcatalogus en netwerkmetadata

Formule beschikbaarheid per rol

Een leverancier dient de beschikbaarheid per rol als volgt te berekenen; (Operationeel tijd / Beschikbaarheidstijd) x 100 = (in procenten). Voor de bepaling van de operationeel tijd en de beschikbaarheidstijd dienen de definities zoals onder definities rekenmethode weergegeven te worden gehanteerd.

Formule stelselbeschikbaarheid

De gemiddelden voor de parallelle componenten dient als volgt te worden berekend:

Beschikbaarheid (A) HMs = (A HM1 + A HM2+ A HM3 + A HM...) / Totaal aantal HMs;

Beschikbaarheid (A) ADs = (A AD1 + A AD2+ A AD3 + A AD...) / Totaal aantal ADs;

Beschikbaarheid (A) MRs = (A MR1 + A MR2+ A MR3 + A MR...) / Totaal aantal HMs;

Beschikbaarheid (A) DCs = (A DC1 + A DC2+ A DC3 + A DC...) / Totaal aantal DCs.

Met deze beschikbaarheidscijfers dient de stelselbeschikbaarheid als volgt te worden berekend:

Beschikbaarheid As = (A HMs) (A ADs) (A MRs) (A DCs)

Voorbeeld berekening

Dit voorbeeld is gebaseerd op fictieve leveranciers en cijfers en dient slecht als voorbeeld te worden gezien.

Maand	Dagen	Uren per dag	Totaaltijd
Maart	31	24	744
HM	Totaal tijd	Onderhoudstijd	Incident tijd	Operationeel tijd	Beschikbaarheidstijd	Beschikbaarheid (A)
Leverancier 1	744	0	0	744	744	100
Leverancier 2	744	0	2	742	744	99,73
Leverancier 3	744	4	0	740	740	100
AD	Totaal tijd	Onderhoudstijd	Incident tijd	Operationeel tijd	Beschikbaarheidstijd	Beschikbaarheid (A)
Leverancier 1	744	0	0	744	744	100
Leverancier 2	744	0	2	742	744	99,73
Leverancier 3	744	2	2	740	742	99,73
MR	Totaal tijd	Onderhoudstijd	Incident tijd	Operationeel tijd	Beschikbaarheidstijd	Beschikbaarheid (A)
Leverancier 1	744	0	2	742	744	99,73
Leverancier 2	744	4	0	740	740	100
Leverancier 3	744	0	0	744	744	100
DC	Totaal tijd	Onderhoudstijd	Incident tijd	Operationeel tijd	Beschikbaarheidstijd	Beschikbaarheid (A)
Leverancier 1	744	0	0	744	744	100

Beschikbaarheid (A) HMs = (A HM1 + A HM2+ A HM3) / Totaal aantal HMs = (100 + 99,73 + 100) / 3 = 99,91%

Beschikbaarheid (A) ADs = (A AD1 + A AD2+ A AD3) / Totaal aantal ADs = (100 + 99,73 + 99,73) / 3 = 99,82%

Beschikbaarheid (A) MRs = (A MR1 + A MR2+ A MR3) / Totaal aantal HMs = (99,73 + 100 + 100) / 3 = 99.91%

Beschikbaarheid (A) DCs = (A DC1) / Totaal aantal DCs = (100) / 1 = 100%

Beschikbaarheid As = (A HMs) (A ADs) (A MRs) (A DCs) = (0,9991) (0,9982) (0,9991) (1) = 99,64%