Elektronische Toegangsdiensten hanteert een openstellingsvenster van 24 uur voor alle dagen van het jaar. Tijdens dit openstellingsvenster is alle functionaliteit van eHerkenning te gebruiken door alle betrokkenen. Er worden geen garanties gegeven voor de werking van eHerkenning binnen het openstellingsvenster. Het openstellingsvenster is het beschikbaarheidsvenster plus het onderhoudsvenster.