Afsprakenstelsel
Document
Versie1.13 24 november 2022

AuteurBeheerorganisatie
Datum vaststelling

 


ClassificatieOpenbaar
Datum publicatie

 


StatusDefinitief


Dit document beschrijft de operationele beheerprocessen voor het Netwerk. Deze processen hebben als doel om het merk het stelsel voor Elektronische Toegangsdiensten (ETD) te beheren. Onder merkbeheer valt onder andere het beheren van de documentatie van het afsprakenstelsel, de relaties in het netwerk, het technische netwerk, digitale sleutels, toetreding en wensen of wijzigingen.

De juridische afbakening van de beheerorganisatie staat beschreven in Juridisch kader.

Dit document is primair geschreven voor de beheerorganisatie en de deelnemers. Daarnaast is het ook ter inzage voor het Ministerie van Binnenlandse Zaken (opdrachtgever voor het stelsel voor Elektronische Toegangsdiensten (ETD)) en iedere andere organisatie die interesse heeft in het stelsel voor Elektronische Toegangsdiensten (ETD).

Leeswijzer

  • HelpdeskDe beheerorganisatie beschikt over een helpdesk specifiek voor de deelnemers van Elektronische Toegangsdiensten. Deze helpdesk is het eerste meldpunt in geval van vragen, issues of andere problemen binnen het netwerk. 
  • Proces aanvragen BSNk-sleutelmateriaal
  • Proces attribuutcatalogus
  • Proces beheren simulatorDe simulator is door de beheerorganisatie ontwikkeld om deelnemer en dienstverleners een simulatortest te laten uitvoeren. Hiermee worden koppelvlakken gesimuleerd.
  • Proces beheren testnetwerkHet testnetwerk is een netwerk van alle deelnemers. Het heeft als functie om nieuwe systemen van nieuwe toetreders of deelnemers te kunnen onderwerpen aan ketentesten. Hiermee kan in een netwerk, dat zich op hoofdlijnen gedraagt als het productienetwerk, worden gecontroleerd of aan alle eisen wordt voldaan.
  • Proces certificaatwisselIn de metadata zijn één of meer actuele certificaten per deelnemer opgenomen. De deelnemers en de beheerorganisatie hebben de mogelijkheid om uit voorzorg ook certificaten op te geven die gebruikt (kunnen) gaan worden bij het wisselen van een certificaat. Dit maakt het netwerk minder kwetsbaar wanneer een certificaat gewisseld moet worden.
  • Proces change en releaseHet Afsprakenstelsel Elektronische Toegangsdiensten is dynamisch. Het change en releaseproces beschrijft het proces van het ontstaan van een wijziging, de toetsing en de besluitvorming en het verwerken van de wijziging in het Afsprakenstelsel (AS). Het Proces implementatie koppelvlakrelease beschrijft de implementatie van een change in het  Netwerk (voor Elektronische Toegangsdiensten) door een betrokken partij.
  • Proces contentmanagement
  • Proces doorvoeren nieuwe dienstencatalogusIn de dienstencatalogus zijn alle diensten van aangesloten dienstverleners opgenomen die worden onderscheiden binnen Elektronische Toegangsdiensten. De beheerorganisatie beheert de geaggregeerde dienstencatalogus. Dit proces beschrijft hoe wijzigingen op de dienstencatalogus worden doorgevoerd.
  • Proces implementatie koppelvlakrelease
  • Proces incidentmanagement
  • Proces informeren Toezichthouder
  • Proces instandhouding en nalevenEen goede naleving van het afsprakenstelsel is onontbeerlijk voor de veiligheid, betrouwbaarheid, geloofwaardigheid en het vertrouwen in het stelsel. Zowel de Deelnemers aan het Afsprakenstelsel als de Beheerorganisatie, BSNk en de Toezichthouder hebben een rol bij de instandhouding van het netwerk en de borging van het naleven van het Afsprakenstelsel. In eerste instantie gebeurt het toezien op de naleving zo veel mogelijk vanuit een zelfregulerend systeem en in goed onderling overleg tussen pa
  • Proces managementrapportage
  • Proces meldingenbeheerDe beheerorganisatie is aanspreekpunt voor zaken met betrekking tot de ontwikkeling en implementatie van het Afsprakenstelsel Elektronische Toegangsdiensten. snippet.issues functioneert als portaal voor het maken van meldingen. Bij het melden van een incident moet het proces incidentmanagement als basis genomen worden. 
  • Proces migratie sleutelmateriaal voor polymorfe pseudonimisering
  • Proces netwerkmetadata
  • Proces onderhoud cookieserverVoor de werking van Single Sign On heeft iedere Herkenningsmakelaar een eigen fysieke cookieserver op gezamenlijk domein snippet.url.sso. De DNS van het gezamenlijke domein wordt beheerd door beheerorganisatie.
  • Proces publicatie van documentenDe beheerorganisatie publiceert openbare documenten van het Stelsel voor Elektronische Toegangsdiensten (ETD). Een van die activiteiten is het publiceren van nieuwe versies van het Afsprakenstelsel Elektronische Toegangsdiensten. Daarnaast publiceert de beheerorganisatie  andere bij de beheerorganisatie berustende openbare documenten over ETD (documenten met de classificatie 'openbaar'). De deelnemers en de beheerorganisatie gebruiken de documentatie voor het beheer en doorontwikkeling van ETD. 
  • Proces toetredenHet afsprakenstelsel van Elektronische Toegangsdiensten, waaronder het merk eHerkenning valt, staat open voor deelname door nieuwe geïnteresseerde partijen. Het Proces Toetreden beschrijft de stappen die genomen moeten worden om toe te treden tot het afsprakenstelsel Elektronische Toegangsdiensten. Na ondertekening van de Deelnemersovereenkomst, als sluitstuk van het toetredingsproces, mag het merk eHerkenning gevoerd worden. Bij bepaalde wijzigingen, bijvoorbeeld wanneer een deelnemer zijn dien
  • Proces uittreden
  • Proces uitvoeren centrale penetratietest
  • Proces wijziging rechtspersoonWanneer een deelnemer de rechtspersoon wil wijzigen, maakt hij dit kenbaar aan de beheerorganisatie door middel van het formulier Template wijziging rechtspersoon deelnemer. mailto:info@eherkenning.nl.

  • No labels