Het Beschikbaarheidsvenster geeft een minimale beschikbaarheid in procenten weer. Partijen MOETEN rapporteren over de beschikbaarheid volgens de hier vastgestelde rekenmethode. De rekenmethode is gebaseerd op het principe van parallel en serieel geschakelde componenten. Hierbij worden de parallel geschakelde componenten gemiddeld en worden de seriële geschakelde componenten gelijk gewogen.
De seriële en parallele componenten schematisch weergegeven.
Definities rekenmethode
| Rapportage periode | Per kalendermaand |
|---|---|
| Totaal tijd | Dagen in de maand x uren per dag (24 uur) |
| Incident tijd | Tijd dat een rol niet operationeel is door een incident (in uren) |
| Onderhoudstijd | Tijd dat een rol niet operationeel is door onderhoud (in uren) |
| Beschikbaarheidstijd | Tijd dat een rol operationeel moet zijn (totaal tijd - onderhoudstijd) |
| Operationeel tijd | Tijd dat een rol operationeel is (totaal tijd - incident tijd - onderhoudstijd) |
| Beschikbaar (A) | percentage dat rol operationeel is |
| Niet beschikbaar (NA) | percentage dat een rol niet operationeel is |
| Formule beschikbaarheid | (Operationeel tijd / Beschikbaarheidstijd) x 100 = (in procenten) |
| HM | Rol Herkenningsmakelaar |
| AD | Rol Authenticatiedienst |
| MR | Rol Machtigingenregister |
| DC | Rol Dienstencatalogus, attribuutcatalogus en netwerkmetadata |
Formule beschikbaarheid per rol
Een leverancier dient de beschikbaarheid per rol als volgt te berekenen; (Operationeel tijd / Beschikbaarheidstijd) x 100 = (in procenten). Voor de bepaling van de operationeel tijd en de beschikbaarheidstijd dienen de definities zoals onder definities rekenmethode weergegeven te worden gehanteerd.
Formule stelselbeschikbaarheid
De gemiddelden voor de parallelle componenten dient als volgt te worden berekend:
Beschikbaarheid (A) HMs = (A HM1 + A HM2+ A HM3 + A HM...) / Totaal aantal HMs;
Beschikbaarheid (A) ADs = (A AD1 + A AD2+ A AD3 + A AD...) / Totaal aantal ADs;
Beschikbaarheid (A) MRs = (A MR1 + A MR2+ A MR3 + A MR...) / Totaal aantal HMs;
Beschikbaarheid (A) DCs = (A DC1 + A DC2+ A DC3 + A DC...) / Totaal aantal DCs.
Met deze beschikbaarheidscijfers dient de stelselbeschikbaarheid als volgt te worden berekend:
Beschikbaarheid As = (A HMs) (A ADs) (A MRs) (A DCs)
Voorbeeld berekening
Dit voorbeeld is gebaseerd op fictieve leveranciers en cijfers en dient slecht als voorbeeld te worden gezien.
| Maand | Dagen | Uren per dag | Totaaltijd | |||
| Maart | 31 | 24 | 744 | |||
| HM | Totaal tijd | Onderhoudstijd | Incident tijd | Operationeel tijd | Beschikbaarheidstijd | Beschikbaarheid (A) |
| Leverancier 1 | 744 | 0 | 0 | 744 | 744 | 100 |
| Leverancier 2 | 744 | 0 | 2 | 742 | 744 | 99,73 |
| Leverancier 3 | 744 | 4 | 0 | 740 | 740 | 100 |
| AD | Totaal tijd | Onderhoudstijd | Incident tijd | Operationeel tijd | Beschikbaarheidstijd | Beschikbaarheid (A) |
| Leverancier 1 | 744 | 0 | 0 | 744 | 744 | 100 |
| Leverancier 2 | 744 | 0 | 2 | 742 | 744 | 99,73 |
| Leverancier 3 | 744 | 2 | 2 | 740 | 742 | 99,73 |
| MR | Totaal tijd | Onderhoudstijd | Incident tijd | Operationeel tijd | Beschikbaarheidstijd | Beschikbaarheid (A) |
| Leverancier 1 | 744 | 0 | 2 | 742 | 744 | 99,73 |
| Leverancier 2 | 744 | 4 | 0 | 740 | 740 | 100 |
| Leverancier 3 | 744 | 0 | 0 | 744 | 744 | 100 |
| DC | Totaal tijd | Onderhoudstijd | Incident tijd | Operationeel tijd | Beschikbaarheidstijd | Beschikbaarheid (A) |
| Leverancier 1 | 744 | 0 | 0 | 744 | 744 | 100 |
Beschikbaarheid (A) HMs = (A HM1 + A HM2+ A HM3) / Totaal aantal HMs = (100 + 99,73 + 100) / 3 = 99,91%
Beschikbaarheid (A) ADs = (A AD1 + A AD2+ A AD3) / Totaal aantal ADs = (100 + 99,73 + 99,73) / 3 = 99,82%
Beschikbaarheid (A) MRs = (A MR1 + A MR2+ A MR3) / Totaal aantal HMs = (99,73 + 100 + 100) / 3 = 99.91%
Beschikbaarheid (A) DCs = (A DC1) / Totaal aantal DCs = (100) / 1 = 100%
Beschikbaarheid As = (A HMs) (A ADs) (A MRs) (A DCs) = (0,9991) (0,9982) (0,9991) (1) = 99,64%